CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Cam kết bảo hành của Davanti:
Davanti bảo hành sản phẩm miễn phí trong vòng 12 tháng đối với các lỗi do nhà sản xuất.
Điều kiện bảo hành miễn phí:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành của Davanti.
- Các lỗi thuộc nhà sản xuất: bung chỉ, bong tróc da tự nhiên.
Những trường hợp không được bảo hành:
- Bề mặt da bị vật nhọn hoặc tác nhân khác tác động gây cào xước.
- Da bị tiếp xúc với hoá chất hoặc vật sinh nhiệt.
- Sản phẩm đã bị dính nước.
Quy trình bảo hành sản phẩm tại Davanti:
Bảo hành trực tiếp:
Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng tại địa chỉ: 31/16 Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình. Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và thông báo bảo hành cho Quý khách.
Bảo hành online:
Quý khách gọi điện về số hotline 0938 353 122 hoặc nhắn tin vào fanpage m.me/davantivietnam thông báo về tình trạng sản phẩm, gửi hình vào fanpage.
Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra và thông báo bảo hành đến cho Quý khách.
Để bảo hành sản phẩm, Quý khách vui lòng gửi hàng về địa chỉ 31/16 Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình kèm mẩu giấy ghi thông tin (Tên + Lỗi bảo hành + Số điện thoại).
Khi nhận được hàng chúng tôi sẽ gọi lại xác nhận thông tin, báo thời gian dự kiến trả lại sản phẩm sau khi bảo hành cho Quý khách.
Thắc mắc thêm về thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ hotline: 0938 353 122