CHÍNH SÁCH BẢO MẬT KHÁCH HÀNG TẠI DAVANTI

Chúng tôi biết rằng quyền riêng tư của khách hàng là điều vô cùng quan trọng nên chính sách bảo mật thông tin khách hàng luôn được tuân thủ nghiêm ngặt tại DAVANT theo quy định dưới đây: 

Mục đích thu thập thông tin: 

DAVANTI sẽ thu thập thông tin của bạn khi bạn tương tác với chúng tôi qua các kênh như: website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, email, cuộc gọi,… 

Tất cả các thông tin của Quý khách sẽ được dùng trong những mục đích sau: 

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách đã đặt hàng tại DAVANTI. 
  • Cung cấp thông tin cho các hoạt động quảng bá, khuyến mãi của nhãn hàng. 
  • Cải thiện và nâng cao chất lượng bán hàng tại DAVANTI. 
  • Thực hiện bảo hành và quản lý thành viên. 

Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách; kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi; cải thiện giao diện và/hoặc nội dung của các trang mục trên trang web và tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm trang web; nghiên cứu về nhân khẩu học của người sử dụng; gửi đến quý khách thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do quý khách yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục đích trên.

Phạm vi thu thập thông tin: 

Thông tin mà DAVANTI thu thập khi Quý khách mua hàng bao gồm: 

  • Tên 
  • Thông tin thanh toán 
  • Thông tin người nhận hàng 
  • Số điện thoại 
  • Email (tuỳ chọn) 
  • Ngày, tháng sinh 
  • Giới tính 

Hình thức lưu trữ thông tin 

Thông tin của Quý khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ bằng hệ thống quản lý của công ty và bảo mật bằng các biện pháp an toàn nhất. 

Đối tượng tiếp cận thông tin 

DAVANTI cam kết không tiết lộ thông tin của Quý khách hàng với một bên thứ ba nào khi không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp sau: 

Các đối tác vận chuyển, truyền thông và xử lý đơn hàng. 

Các bên xử lý giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến của khách hàng, có yêu cầu cụ thể. 

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền với yêu cầu cụ thể.

Thay đổi của Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.
Nếu có bất cứ thắc mắc nào liên quan đến thông tin cá nhân của bạn hay đóng góp dành cho DAVANTI, xin vui lòng gửi về email contact@davanti.vn hoặc hotline 0938 353 122